西安至成网站建设公司百度站内搜索代码

用户反馈在与机器人通话时，自己明明有说话，但是通话还是被挂断了，想知道原因。

分析日志

1. 我们根据用户提供的freeswitch日志分析：发现是因为超时导致话术执行hangup动作，结束了通话。
   
2. 从这一行向上分析日志，找出什么原因导致用户超时：
   发现ASR识别结果的前缀是“E”，查看文档得知：如果ASR识别结果的前缀是“E”，则是ASR出现了错误。现在需要用户提供asrproxy的日志，分析是什么原因到时ASR错误。
   
   
3. 查看ASR日志，发现是ASR没有返回识别的结果，才导致话术超时，触发了hangup动作，挂断了通话。