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引言

  本文是笔者在从事汽车销售领域信息化建设过程，积累的一些专业术语注解，供诸位参考交流。

专业术语清单

• 4S店
    汽车销售服务4S店；是由经销商投资建设，按照汽车生产厂家规定的标准建造，是一种集整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四位一体的汽车销售门店，一般都开在汽车销售比较集中的区域。

• 交付中心
    汽车交付中心；汽车销售服务渠道（门店）的功能属性之一，一般是汽车厂直营，负责汽车的产销对接，根据营销需求、安全库存及时完成汽车备货，管控过程中的运输调度、入库、发运和成品质量。单一属性的门店由于占地面积较大，往往开在稍微偏远的地方，一般是多个销售门店共用一个交付中心。

• 销售中心
    汽车销售门店；也称体验中心，它是汽车销售服务渠道（门店）的功能属性之一，分为汽车厂直营和经销商非直营两大类，负责进行汽车品牌展示和汽车销售。单一属性的门店往往开在商场、商圈中。
    个人注解：大多数情况下，交